Ofte stilte spørsmål:
Koster en befaring noe?
Nei, de fleste av våre forhandlere tilbyr gratis befaring slik at du kan få en vurdering og et tilbud på den varmepumpen som passer til ditt hjem.
Hvor lang er garantien på en varmepumpe?
Garantien på Panasonic sine varmepumper er 2 år, husk også at du har reklamasjonsrett jfr. Forbrukerkjøpsloven i 5 år.
Er en varmepumpe ment å erstatte all annen oppvarming jeg har?
Nei, en varmepumpe skal stå for ca 60% av oppvarmingsbehovet, da dekker du varmebehovet for 85-90% av dagene. De resterende prosentene f.eks på veldig kalde dager kan være lurt å tilleggsvarme med f.eks vedfyring eller elektrisk ovn.
Kan en varmepumpe brukes som Airconditon om sommeren, og er det i så fall dyrt?
Du kan bruke varmepumpen din som aircondition da en varmepumpe og aircondition i praksis er samme konseptet. Det er en myte at aircondition funksjonen er en kostbar luksus, les "Fakta og myter om varmepumper" på forsiden.
Er det trygt å kjøpe en varmepumpe fra en forhandler som ikke er autorisert?
Dette bør du være forsiktig med, da det finnes en rekke gråimport modeller på markedet som ikke er tilpasset nordiske forhold. Straks vinteren setter inn vil mange oppleve problemer med disse pumpene, og du kan også oppleve problemer ved eventuell bruk av garanti\reklamasjon da vi ser at mange av disse forhandlerne legger ned etter de har tømt lageret.
Kan dere i Ecoconsult fortelle meg hvilken varmepumpe jeg bør velge?
Ecoconsult er distibutør av Panasonic varmepumper og ikke forhandler.Vi anbefaler deg derfor å ta kontakt med en av våre forhandlere i ditt område for en befaring.
Er det mulig å kjøpe direkte fra Ecoconsult?
Nei, ettersom vi er distributør selger Ecoconsult ikke til privatpersoner.
Kan jeg montere varmepumpen selv?
Dette vil vi på det sterkeste fraråde deg å gjøre, da installasjon av varmepumpe er en jobb som krever kunnskap, nøyaktighet og godt verktøy. Det finnes mange tilfeller hvor det har blitt lekkasjer osv. hvor det viser seg at feilen skyldes feil montasje av eier. Det kan fort bli en dyr affære og vi anbefaler deg å bruke våre autoriserte forhandlere som er godt kurset på montering. Det er også verdt å merke seg at du mister garantien ved å montere selv.
Tilbyr dere finansiering\delbetaing?
Ecoconsult har et samarbeid med Resurs Bank som blant annet tilbyr 1 års rentefri nedbetaling, eller lengre perioder til gode villkår. Det er opp til hver enkelt forhandler å velge om han ønsker å tilby dette eller andre alternativer, så forhør deg med din forhandler om muligheten til finansiering.